Het omvangrijke en kostbare project om het gezondheidsnetwerk van Quebec te moderniseren, belichaamd door het digitale gezondheidsdossier, bevindt zich in een nieuwe kritieke fase. Terwijl de regering van de Coalition Avenir Québec (CAQ) beloofde het systeem tegen het voorjaar van 2026 algemeen in te voeren, hebben meerdere bronnen die dicht bij het dossier staan woensdag bevestigd dat het project tegen een dubbele muur aanloopt: ernstige tekortkomingen op het gebied van cyberbeveiliging en toenemende tegenstand van medisch specialisten.

Volgens interne documenten die het Journal de Montréal heeft verkregen en die door verschillende actoren uit de sector worden bevestigd, hebben in het begin van de maand uitgevoerde tests alarmerende kwetsbaarheden aan het licht gebracht.

De auditors zouden de huidige architectuur als “lek” hebben bestempeld en hebben gewezen op hoge risico's voor de vertrouwelijkheid van de biometrische en klinische gegevens van patiënten. Deze “gaten”, zoals de door het ministerie aangestelde veiligheidsexperts het omschrijven, dwingen Santé Québec om een aanzienlijk deel van de broncode te herzien, wat tot een cascade van vertragingen leidt.

Naast deze technische tegenslagen wordt ook de vakbondshouding steeds harder. De Fédération des médecins spécialistes du Québec (FMSQ) heeft grote bedenkingen bij de ergonomie van het nieuwe systeem, dat zij “tijdrovend” en ongeschikt acht voor de klinische realiteit van overbelaste ziekenhuizen. De onderhandelingen, die sinds het najaar van 2025 vastlopen, blokkeren de invoering van het systeem in verschillende belangrijke universitaire ziekenhuizen.

De financiële gevolgen van deze vertragingen baren de oppositie in Québec zorgen. Elke maand uitstel kost ongeveer 11,5 miljoen Canadese dollar extra, bovenop een reeds overschreden begroting. “We stevenen af op een IT-fiasco zoals Québec dat helaas zo goed kent”, betreurde de woordvoerder van de officiële oppositie op het gebied van gezondheidszorg, die een spoedcommissie van de parlementaire commissie eiste.

Hoewel het kabinet van de minister van Volksgezondheid probeert tijd te winnen door te verwijzen naar “normale aanpassingen voor een project van deze omvang”, lijkt het doel van een verbonden en soepele gezondheidszorg voor alle inwoners van Québec eens te meer naar de lange baan te worden geschoven.