Becton, Dickinson and Company (BD) is van mening dat het automatiseren van bepaalde processen de artsen en zorgverleners, die momenteel onder druk staan, kan ontlasten en de financiële situatie van ziekenhuizen kan verbeteren.

“Becton, Dickinson and Company (BD) is een van de grootste medische technologiebedrijven ter wereld, met een jaarlijkse omzet van meer dan 20 miljard dollar. We bereiden ons voor op toekomstige uitdagingen. BD heeft onlangs besloten om zijn divisies Biosciences en Diagnostic Solutions af te splitsen. Het nieuwe BD is een puur ‘medtech’-bedrijf dat zich zal concentreren op medische technologie", legt Alexandre Alonso, General Manager Benelux, uit.

Alexandre Alonso herinnert eraan dat er dit jaar in de Belgische gezondheidszorg 907 miljoen euro moet worden bespaard. “Bijna 15% van de gezondheidskosten houdt echter verband met ‘safety lapses’: medische fouten, diagnostische fouten, infecties... De helft van deze ongewenste voorvallen kan worden voorkomen”, schat de algemeen directeur. “Het is belangrijk om de inspanningen te concentreren op de veiligheid van patiënten. Bijvoorbeeld door het aantal infecties preventief te verminderen.”

"Als we het MAHA-rapport van Belfius analyseren, zien we dat veel Belgische ziekenhuizen (bijna 70%, red.) in de rode cijfers zitten. Wat het personeel betreft, zal België tegen 2050 meer dan 140.000 extra zorgverleners nodig hebben. Momenteel worden zorgafdelingen gesloten door een gebrek aan personeel en worden operaties uitgesteld. We kunnen niet helpen bij het werven van personeel, maar we kunnen hun manier van werken wel verbeteren door bepaalde processen te automatiseren. Wanneer zorgverleners bijvoorbeeld werken met voorgevulde en geëtiketteerde spuiten, kunnen ze tijd besparen en fouten voorkomen”, legt de algemeen directeur uit. “We werken samen met de ziekenhuizen. We evalueren het hele proces om problemen te identificeren die verband houden met infecties, heropnames en langere verblijfsduur. Deze gebeurtenissen brengen kosten met zich mee die kunnen worden vermeden en verminderd. We hebben effectieve tools ontwikkeld om te bepalen welke processen het best geautomatiseerd kunnen worden. Door te investeren in automatisering, investeren ziekenhuizen ook in opleiding."

Het personeel ondersteunen
BD is van plan te investeren in de gezondheidszorg van A tot Z. “Als we kijken naar de medicijnketen, gaan we investeren vanaf het voorschrijven van het medicijn tot de toediening ervan. We gaan proberen een totaaloplossing te bieden, op het gebied van hardware, software, service en opleiding…”, vervolgt Alexandre Alonso.

“Een van onze doelstellingen is ook het ondersteunen van het zorgpersoneel, om hen de mogelijkheid te geven efficiënter te werken en meer tijd aan patiënten te besteden. Momenteel moeten veel zorgverleners taken uitvoeren die niet veel toegevoegde waarde hebben. Ze besteden vele uren aan administratieve taken. Ze hebben minder tijd voor patiënten en staan onder grote druk.”

Alexandre Alonso stelt dat automatisering en het gebruik van technologieën zoals artificiële intelligentie artsen in staat kunnen stellen om voorspellender te zijn en sneller beslissingen te nemen. BD integreert artificiële intelligentie in zijn oplossingen en medische hulpmiddelen. “Artificiële intelligentie maakt deel uit van de oplossing. Het kan artsen en zorgverleners helpen om efficiënter te werken. We hebben een niet-invasief apparaat voor patiëntmonitoring ontwikkeld waarmee de bloeddruk op afstand kan worden gevolgd, zonder de patiënt en de zorgverlener te storen. Dit soort monitoring kan zowel in het ziekenhuis als bij de patiënt thuis plaatsvinden. Oplossingen die verbonden en geïntegreerde zorg mogelijk maken, zijn een manier om ons systeem te verbeteren. Het is van cruciaal belang om geïntegreerde zorg te ontwikkelen en de verblijfsduur van patiënten in het ziekenhuis te verkorten."

BD heeft zich ertoe verbonden om tegen 2050 koolstofneutraal te zijn. “We hebben een sterk MVO-beleid. Het meest milieuvriendelijke product is het product dat je niet gebruikt. En bij BD zijn we ons daarvan bewust”, zegt Alexandre Alonso. “Bovendien vervaardigen we onze producten met minder plastic. We gebruiken minder karton voor de verpakkingen. Gezien de huidige geopolitieke situatie is het een echte uitdaging om milieuvriendelijk te werk te gaan, omdat het voor onze klanten van cruciaal belang is dat ze onze producten op tijd ontvangen. We moeten alternatieven vinden voor de distributie.”

“In de zorgsector gaat een aanzienlijk deel van de uitgaven verloren: in drukke afdelingen, waar veel patiënten en medicijnen samenkomen, kan deze verspilling bijna 30% van de medicijnkosten vertegenwoordigen. Dit is niet alleen economisch inefficiënt, het heeft ook een negatieve impact op de kwaliteit van de zorg en op de duurzaamheid, en dat is waar we iets aan willen doen”, benadrukt Alexandre Alonso.