Drie Belgische ziekenhuizen hebben een toepassing met artificiële intelligentie ontwikkeld die patiënten moet helpen bij het lezen van hun medisch verslag. Het gaat om de Antwerpse ziekenhuisgroep ZAS, AZ Maria Middelares (Gent) en UZ Brussel. Voorlopig kunnen enkel ZAS-patiënten met reumatische aandoeningen en nieraandoeningen de toepassing testen, goed voor 40.000 medische verslagen per jaar.

Patiënten ontvangen hun medische verslagen en ontslagbrieven te vaak in een onbegrijpelijke taal. Daarom werd een AI-toepassing ontwikkeld, zonder jargon. Wanneer patiënten hun verslag ontvangen, krijgen ze zowel de gebruikelijke uitleg als een versie gemaakt met artificiële intelligentie.  
"Voor zover wij weten is dit de eerste toepassing ter wereld waarbij AI de informatie automatisch omzet in mensentaal", zegt woordvoerder Tom Van de Vreken (ZAS). "De toepassing plaatst ook gezondheidsinformatie van patiënten meteen in het overheidsportaal (zoals mijngezondheid.be, red.)." 
De voordelen van het systeem zijn duidelijk. Patiënten snappen beter wat er met hun gezondheid aan de hand is, ze kunnen gerichter vragen stellen en ze volgen hun behandeling beter op. Daarbovenop hoeven patiënten hun gevoelige informatie niet langer in te geven bij commerciële spelers zoals ChatGPT.  
In de eerste fase is de toepassing enkel beschikbaar in het Nederlands, Frans en Engels. Later breidt men uit naar andere talen en andere medische specialismen. 
"Door de hoge werkdruk is het niet haalbaar dat een arts voor elke patiënt manueel een afzonderlijke, begrijpelijke versie van het verslag opstelt", geeft dokter Mark Helbert (ZAS) aan. "Door medische verslagen in mensentaal te vertalen, begrijpen patiënten veel beter wat er aan de hand is en welke stappen ze moeten volgen."
Patiënten - en indien gewenst ook hun familie of mantelzorgers - kunnen de begrijpelijke versies raadplegen via gezondheidsportalen van de overheid of via een patiëntenportaal.
Wel opletten. De vereenvoudigde versies worden niet nagekeken door artsen en dienen als aanvulling op het originele verslag. Ze vervangen ​de communicatie met de arts dus niet. 
De toepassing werd ontwikkeld met steun van de federale overheidsdienst Volksgezondheid.