Près d'un senior de plus de 65 ans sur deux déclare avoir plus que des connaissances de base tant en matière d'information que de communication en ligne, contre moins de 40% en 2015. C'est ce qu'il ressort d'une enquête réalisée par l'office statistique Statbel en 2019 sur les compétences numériques des Belges.
Pour ce qui est de l'information en ligne, 47% des plus de 65 ans affirment ainsi effectuer plusieurs actions parmi les suivantes: copier ou déplacer des fichiers ou des dossiers; utiliser de l'espace de stockage sur internet; rechercher des informations sur les services administratifs; sur des services en ligne; sur la santé.
Plus d'un sur trois (37%) n'a cependant aucune compétence en cette matière et ne s'adonne jamais à ce genre de tâches.
Près de la moitié (48%) des répondants de la même tranche d'âge affirment également accomplir au moins deux des activités de communication suivantes: envoyer et recevoir des courriels; participer à des réseaux sociaux; téléphoner en ligne; mettre en ligne des contenus produits par eux-mêmes. Alors qu'un tiers n'a aucune pratique dans ce domaine.
Le bât blesse cependant en matière de logiciels, où les aptitudes des seniors ont presque stagné: seulement 13% estiment en 2019 avoir des "connaissances avancées" (contre 11% en 2015), soit qu'ils savent, au choix: créer des présentations ou des documents comprenant texte, images, tableaux et graphiques; coder un logiciel ou encore utiliser les fonctions avancées d'un tableur. Près de deux tiers (64%) n'ont toujours pas d'expérience, soit seulement 6% de moins qu'en 2015.
